Apposite funktioniert wie eine interne IT-Abteilung und bietet an, den gesamten IT-Betriebsbedarf des Kunden zu einem Pauschalbetrag zu verwalten. Auf diese Weise werden die Interessen aller Beteiligten miteinander verknüpft: Vorfälle gehen zu Lasten des Dienstleisters und nicht des Kunden. Es ist ein 100%iges Win-Win-Versprechen, das zu qualitativ hochwertiger Arbeit, einer langfristigen Vision und keinen möglichen Überraschungen für den Kunden zwingt.