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Electrolux Rundum-Sorglos-Services

Shared Resources & Services

Mieter oder Stockwerkseigentümer melden Probleme oder Wünsche zu ihren Electrolux-Haushaltsgeräten direkt über das Allthings-Servicecenter an den Electrolux | „Rundum sorglos“-Service.

Funktionsbeschreibung

Mieter oder Stockwerkseigentümer melden Probleme oder Wünsche zu ihren Electrolux-Haushaltsgeräten direkt über das Allthings-Servicecenter an den Electrolux | „Rundum sorglos“-Service.

Vorteile für den Mieter

  • Meldungen direkt an den zuständigen Service
  • keine Einbindung der Bewirtschaftung
  • Electrolux-Service erhält qualifizierte Anfragen mit allen Angaben zu Wohnung, Adresse, Ansprechpartner, Telefonnummer & Email
  • bis zu 50% weniger Kommunikation zwischen den Beteiligten
  • schnellere und präzisere Reaktion
  • flexible Terminbuchung ganz nach Ihren Wünschen: Telefonisch oder Online

Vorteile für die Bewirtschaftung

  • Maximale Effizienz: Alle Services direkt „aus einer Hand“ vom Hersteller 
  • Installationsservice: Inklusive passender Grundeinstellungen und Grundinstruktion 
  • Pflegeservice: Kann Defekte verhindern oder frühzeitig erkennen und sorgt so für eine optimale Geräteleistung und Lebensdauer 
  • Mieterwechsel: Inkl. oder exkl. Pflegeservice sowie Reparatur 
  • Reparaturservice: Schnellstmöglich und qualitativ hochwertig, denn keiner kennt unsere Geräte besser als wir 
  • Alles ausschliesslich Original Electrolux: Vom Contact Center zum Servicetechniker bis hin zu den Ersatzteilen 
  • B2B (z.B. Verwaltungen) und Endkonsumenten spezialisiert: Wir kennen die individuellen Anforderungen und bieten Ihnen die angenehmste Lösung auf Sie zugeschnitten 
  • Exzellente Kundenzufriedenheit: Und wir gewährleisten auch Ihre Zufriedenheit

Integrationsart

  • Technische Integration und Verknüpfung mit Ticketing.

Verfügbarkeit

100% Abdeckung der ganzen Schweiz mit regionalen Servicetechnikern vor Ort. 

Technische Funktionsmerkmale

Zusätzliche Informationen

Bewertung des Benutzerflusses

Stufe 2 von 3

Verfügbare Länder

  • Schweiz

Technische Funktionsmerkmale

    Entwickelt für

    • Betriebsphase Property Management
    • Betriebsphase Mieterschaft

    Benötigte Lösungen

    • Mieterapp und Mieterkommunikation
    • Ticketing

    Lösungsanbieter