Mieter oder Stockwerkseigentümer melden Probleme oder Wünsche zu ihren Electrolux-Haushaltsgeräten direkt über das Allthings-Servicecenter an den Electrolux | „Rundum sorglos“-Service.
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Funktionsbeschreibung
Mieter oder Stockwerkseigentümer melden Probleme oder Wünsche zu ihren Electrolux-Haushaltsgeräten direkt über das Allthings-Servicecenter an den Electrolux | „Rundum sorglos“-Service.
Vorteile für den Mieter
- Meldungen direkt an den zuständigen Service
- keine Einbindung der Bewirtschaftung
- Electrolux-Service erhält qualifizierte Anfragen mit allen Angaben zu Wohnung, Adresse, Ansprechpartner, Telefonnummer & Email
- bis zu 50% weniger Kommunikation zwischen den Beteiligten
- schnellere und präzisere Reaktion
- flexible Terminbuchung ganz nach Ihren Wünschen: Telefonisch oder Online
Vorteile für die Bewirtschaftung
- Maximale Effizienz: Alle Services direkt „aus einer Hand“ vom Hersteller
- Installationsservice: Inklusive passender Grundeinstellungen und Grundinstruktion
- Pflegeservice: Kann Defekte verhindern oder frühzeitig erkennen und sorgt so für eine optimale Geräteleistung und Lebensdauer
- Mieterwechsel: Inkl. oder exkl. Pflegeservice sowie Reparatur
- Reparaturservice: Schnellstmöglich und qualitativ hochwertig, denn keiner kennt unsere Geräte besser als wir
- Alles ausschliesslich Original Electrolux: Vom Contact Center zum Servicetechniker bis hin zu den Ersatzteilen
- B2B (z.B. Verwaltungen) und Endkonsumenten spezialisiert: Wir kennen die individuellen Anforderungen und bieten Ihnen die angenehmste Lösung auf Sie zugeschnitten
- Exzellente Kundenzufriedenheit: Und wir gewährleisten auch Ihre Zufriedenheit
Integrationsart
- Technische Integration und Verknüpfung mit Ticketing.
Verfügbarkeit
100% Abdeckung der ganzen Schweiz mit regionalen Servicetechnikern vor Ort.
Technische Funktionsmerkmale
Zusätzliche Informationen
Bewertung des Benutzerflusses
Stufe 2 von 3
Verfügbare Länder
- Schweiz
Technische Funktionsmerkmale
Entwickelt für
- Betriebsphase Property Management
- Betriebsphase Mieterschaft
Benötigte Lösungen
- Mieterapp und Mieterkommunikation
- Ticketing
Lösungsanbieter
Kontakt
Vertrieb kontaktieren