OnBase ist ein Dokumentenmanagementsystem, das Immobilienverwaltungen zur sicheren Archivierung geschäftskritischer Unterlagen einsetzen. Die Anbindung an Allthings macht aus diesem Archiv ein Self-Service-Dokumentencenter, das Mieter direkt in der App öffnen, die sie bereits nutzen.

Was diese Integration bietet:

• Mieter sehen alle ihre persönlichen Dokumente — Mietverträge, Nachträge, Bewilligungen, Protokolle, Rechnungen und Korrespondenz — übersichtlich nach Ordnern sortiert, ohne die Allthings App zu verlassen.

• Dokumente sind immer aktuell: Sie werden bei Bedarf direkt aus OnBase abgerufen, sodass Mieter niemals veraltete Dateien sehen und in Allthings nichts doppelt gespeichert wird.

• Mieter können nach Dateiname suchen und nach Datum sortieren — die richtige Unterlage ist in Sekunden gefunden, statt in Papierablagen oder E-Mails zu suchen.

• Der Zugriff ist automatisch auf die eigenen Verträge des Mieters beschränkt — auch bei gemeinsamen Mietverhältnissen — sodass Mitmieter nur sehen, was für sie relevant ist.

• Ein Klick lädt das Dokument direkt auf das Gerät des Mieters herunter.

Vorteile:

• Weniger Anrufe und E-Mails an die Verwaltung mit der Bitte um Kopien von Verträgen oder Rechnungen.

• Eine solide Grundlage, um die Mieterkommunikation rund um Nebenkostenabrechnungen oder Mietzinsanpassungen künftig zu automatisieren.

• Dokumente bleiben jederzeit sicher in OnBase verwaltet — Allthings bietet lediglich ein komfortables Fenster dorthin.