Traiter les demandes des locataires de manière simple et centralisée. Qu'il s'agisse d'une demande envoyée par l'application des locataires, par un formulaire web ou par e-mail
Description de la fonction
Éléments de la fonctionnalité technique
Allthings data structure
Cette solution s'appuie sur la structure de données centrale d'Allthings. Ainsi, les informations relatives aux utilisateurs, aux unités, aux bâtiments et aux projets reposent directement sur le modèle de données standard d'Allthings.
Allthings role and permissions
Cette fonctionnalité permet aux solutions connectées d'hériter directement des rôles et permissions d'Allthings. Ainsi, les rôles standards (tels que les gérants et les concierges) ainsi que leurs permissions sont utilisés en toute transparence.
Carte de tableau de bord dans le Cockpit
La fonctionnalité de carte de tableau de bord dans le Cockpit permet à la gérance ou à l'Asset Management d'accéder aux tableaux de bord générés par la solution et de consulter les tâches en suspens.
Intégration par iframe
L'intégration par iframe permet d'intégrer des solutions externes directement au sein de l'application Allthings. Les utilisateurs bénéficient d'une expérience fluide, tandis que le contenu reste sous le contrôle exclusif du fournisseur et n'est que restitué par l'interface utilisateur.
Intégration native
L'intégration native offre une vue sur mesure pour la solution externe. Cela garantit une intégration fluide, aussi bien en back-end qu'en front-end.
Visualisation des KPI
La fonctionnalité de visualisation des KPI permet aux membres de l'équipe de gérance d'accéder directement à tous les indicateurs clés de performance pertinents.
L'intégration par lien
L'intégration par lien redirige les utilisateurs directement vers une nouvelle fenêtre de navigation de la solution externe. Les utilisateurs quittent temporairement l'application Allthings.
Intégration des notifications
Cette intégration permet aux solutions connectées d'utiliser directement le système central de notification d'Allthings pour leur propre communication.
SSO pour l'équipe de gérance
Le Single Sign-on (SSO) permet aux membres de l'équipe d'utiliser leur compte Allthings pour se connecter aux solutions intégrées. Cela offre une authentification fluide sans avoir à gérer des identifiants distincts pour chaque application. Surtout, la technologie SSO garantit que vos mots de passe d'origine ne sont jamais partagés avec des fournisseurs de solutions externes.
SSO pour les résident(e)s
Le Single Sign-on (SSO) permet aux résident(e)s d'utiliser leur compte Allthings pour se connecter aux comptes des solutions. Cette méthode permet l'authentification sans avoir à créer d'identifiants distincts pour chaque service. De plus, la technologie SSO garantit que les identifiants de connexion originaux ne sont jamais transmis au fournisseur de la solution.
Intégration par lien universel
La fonctionnalité de lien universel permet d'intégrer de manière fluide l'application native d'une solution externe. Elle vérifie automatiquement si l'application correspondante est déjà installée sur l'appareil. Les utilisateurs sont ensuite redirigés soit directement vers l'application, soit vers la boutique d'applications concernée (Google Play ou Apple App Store).
Informations supplémentaires
Évaluation du flux d'utilisateurs
Étape 3 de 3
Pays disponibles
Disponible pour tous les pays
Éléments de la fonctionnalité technique
- Allthings data structure
- Allthings role and permissions
- Carte de tableau de bord dans le Cockpit
- Intégration par iframe
- Intégration native
- Visualisation des KPI
- L'intégration par lien
- Intégration des notifications
- SSO pour l'équipe de gérance
- SSO pour les résident(e)s
- Intégration par lien universel
Développée pour
- Gérance
- Résident(e)s
