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Ressources & Services partagés

Test

Sortez vos buanderies du Moyen-Âge, automatisez leur gestion pour rendre vos locataires complètement autonomes.

Description de la fonction

Augmentez la rentabilité de vos buanderies tout en simplifiant leur utilisation.

La solution de paiement et de gestion vesta® se compose d’un écran tactile connecté à internet et d’un boîtier branché sur chaque machine de la buanderie. L’écran et le boîtier analysent les données lors de l’utilisation d’un appareil et les transmettent à notre plateforme ou «Cloud». Ceci permet d’automatiser l’accès, la gestion et toute la facturation de vos locataires. Vous fixez les tarifs, vesta® s’occupe du reste. 

Fonctionnement 

Les locataires s’identifient sur l’écran tactile à l’aide d’un code sans avoir besoin d’une carte, d’un badge ou de monnaie. Ils rechargent leur compte 24/24 directement depuis internet, via notre application mobile ou par bulletin de versement. Il est également possible d’utiliser vesta® sans smartphone ni ordinateur. De
plus, une helpline 7/7 est aussi à la disposition de vos locataires. 

Planning et disponibilités 

Grâce au planning en ligne, les locataires peuvent réserver leur plage horaire, consulter la disponibilité des appareils en temps réel et être notifié lorsque le cycle
d’une machine est terminé. Le planning permet aussi d’attribuer une plage horaire spécifique à un locataire pour qu’il soit le seul à en bénéficier, de
bloquer l’utilisation de la buanderie (par ex : le dimanche ou après 22h00), ou encore de fixer des plages horaires libres pouvant être réservées ou non. 

Gestion et facturation 

Bien que toutes les utilisations et transactions soient entièrement automatisées, la régie et le propriétaire bénéficient quant à eux d’un accès «manager» à notre plateforme. Depuis internet, ils peuvent ainsi consulter les utilisations et les revenus de leurs buanderies. 

Évolutivité etflexibilité  

Notre solution «plug’n’play» permet l’ajout ou le retrait d’un appareil sans modification de l’installation de base. vesta® est également compatible avec notre solution pour la recharge de véhicules électriques : volta®. Ainsi, vos locataires utilisent le même compte utilisateur, le même login et le même crédit pour bénéficier de tous nos services. 

Avantages 

  • Compatible toutes marques: La solution vesta® s’adapte à toutes les marques et à tous les modèles de machines, indépendamment de leur ancienneté.
  • Prise en charge des frais: Tous les frais de transactions bancaires et de connexion internet sont inclus. De plus, le matériel bénéficie aussi d’une extension de garantie valide sur toute la durée du contrat.  
  • Suppression des coûts: vesta® récolte les données d’utilisation des appareils, qui permettent d’anticiper et de réduire les frais liés aux interventions de réparation et de maintenance facturés par les entreprises d’électroménager.
  • Traçabilité des paiements: L’automatisation des factures permet non seulement la traçabilité des paiements mais aussi la diminution des frais de conciergerie pour la gestion des encaissements. Sans oublier la fin des vols et des malversations.  
  • Longévité de vos machines: Lorsqu’un locataire utilise un appareil de la buanderie, son utilisation est enregistrée et son nom s’affiche sur l’écran tactile. Ceci tend à le rendre plus attentif au matériel.  
  • Conseils de dimensionnement: vesta® génère des diagnostics d’optimisation et peut identifier, entre autres, les machines sous-utilisées. Le cas échéant, elles peuvent être déplacées pour remplacer des appareils défectueux ou équiper de nouveaux locaux, ceci sans causer de gêne aux locataires. 

Éléments de la fonctionnalité technique

SSO pour locataires

L'authentification unique (SSO) signifie que les utilisateurs d'Allthings peuvent utiliser leurs comptes Allthings pour se connecter aux comptes de la solution. Cette méthode permet d'authentifier les locataires sans avoir à créer des identifiants différents pour chaque solution. Cependant, la technologie du SSO permet de ne jamais partager les identifiants originaux avec le fournisseur de la solution.

Iframe microapp

Iframe Microapp permet à Allthings App d'intégrer d'autres solutions dans une interface utilisateur. L'utilisateur bénéficie alors d'une expérience transparente lorsqu'il utilise les solutions. Le contenu est entièrement contrôlé par la solution et n'est affiché que par l'interface.

Informations supplémentaires

Évaluation du flux d'utilisateurs

Étape 2 de 3

Pays disponibles

  • Suisse

Éléments de la fonctionnalité technique

  • SSO pour locataires
  • Iframe microapp

Développée pour

  • Phase opératoire Property management
  • Phase opératoire Locataires

Solutions requises

  • Mieterapp und Mieterkommunikation

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